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【LoL】RiotJP「日本鯖の不具合はステイホームのせい」←これ


414: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 17:35:02.66

ljlでは17歳の新人出たりしていい感じなのに、鯖と蔵がバグまみれでクソ
マジでもったいない

 


415: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 17:36:22.69

サーバーに接続できませんじゃねえよぼけかす

 


416: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 17:40:23.69

Twitterとかでよほど鯖落ち騒がれてもたいして反応しないからな

 


419: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 17:42:21.17

riotJP「鯖は落ちてない、いいね?」
であればまだマシ

riotJP「鯖は落ちてない」←本当に認識していない
なんじゃねぇのか

 

424: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 17:59:13.00

有志が問合せ内容晒してたがriotjpは不具合じゃなくステイホームのせいって断定してたしな
こっからプレイヤー数半減してランクはマッチング15分になったけど未だステイホームのせいにして放置っていう

158 名前:名無しさんの野望 (オッペケ Sra5-mk+7 [126.194.83.52])[sage] 投稿日:2020/12/09(水) 23:17:33.18 ID:wxqfLEwDr
>>132
>>145
クラ落ちやべーから俺も問い合わせたけど

少数しか報告来てない
不具合扱いはしない
ステイホームのせい

ヘクステック修正ツール当てて結果送れ(送った)
対戦履歴の画面スクショ撮って送れ(送った)
Tracertの説明ページ読んでログ取って送れ(送った)
落ちる試合の動画撮って送れ(送った)
ネットワーク接続環境を壁からPCまで正確な型番付きで事細かに説明しろ(正確な型番まで事細かに説明した)

ネットワークとFWとDNSとIPv6設定見直せ
LOL再インストしろ
添付のツール起動したままゲームプレイして落ちた試合のログ送れ(ツールが添付されてなくてできない)

という逆ギレの応酬のままめげずに添付ツール(添付されてない)の名前ググってログ取ろうと思ってサポート履歴開いたら
ステータス:解決済み にされてた
終わった

画像の件といいRiotはもうJP見捨てた模様

171 名前:名無しさんの野望 (オッペケ Sra5-mk+7 [126.208.145.46])[sage] 投稿日:2020/12/09(水) 23:55:50.69 ID:NNGHNBXzr
>>163

でおれ素直だからNWやFW設定見直してIPv6オフに再インストールまで全部やったけど無事クラ落ちするから
もう萎え萎えの萎えぽよで/surrender ggね

 

425: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 18:01:29.61
>>424
無理そうやなこれ
ここ1ヶ月急に接続できません出るようになってめんどいわ

 

446: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 18:57:58.93

>>424
これ本当だったら笑う

パソコン専門店とか通信の専門家?(なんて職業名なんだ)とかならまだしも
ただのゲームの運営会社がネットワーク環境とかパソコンの型番とか聞いて
なんかアドバイスできるのか???www

 

448: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 19:03:42.92
>>446
型番聞いてるのは発生する頻度が高い事例を検証するためじゃね?
スペックが足りないマシンで起こりやすいなら新規で変えたエフェクトとかが影響するだろうし逆に全体的に発生するならゲーム自体のプロトコルに問題があるだろうし
問題の切り分けのために聞いてるんだと思う
それだけで原因追求する気はないと思うよ

 


442: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 18:50:53.97

運営のいうおま環DCで1ヶ月他ゲーやってたんだけど何も直ってないうえに別のバグでてきて笑うわ
ステイホームなんてあと数年単位で続く話なのにすげえよな

 


453: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 19:19:10.70

お問い合わせありがとうございます。
Riot Gamesサポートチーム XXX と申します。

このたびは、ゲームプレイ中に強制終了や再接続が発生してしまうとのこと、大変ご不便をおかけしております。

ご報告いただいた挙動について、少数ながら現在いくつか同様のご報告がプレイヤーサポートまで寄せられている状況です。
一方で、これらの症状は個々の環境に起因(ネットワーク、ほかのプロセスからの阻害など)しているケースもあることから、大変恐縮ですが、すぐに”不具合である”と断言することができません。
なにとぞご理解をお寄せいただけますと幸いです。

あわせて、現在世界各地で「ステイホーム」が推進されている影響で、ネットワークのインフラ整備が遅れていることによるネットワーク障害が発生し、クライアントの挙動やサーバー接続等に悪影響をおよぼしていることも考えられます。

つきましては、現在ご利用の環境を詳しくお調べした上、状況に応じて専門チームに調査依頼をさせていただきたく存じます。
(中略)
上記内容にご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
ご不便をおかけしておりますところ、お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Riot Gamesサポートチーム
XXX

 

461: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 20:06:52.77

>>453
言い訳除いたら、これくらいコンパクトに返信できるだろうに

お問い合わせありがとうございます。
Riot Gamesサポートチーム XXX と申します。

このたびは、ゲームプレイ中に強制終了や再接続が発生してしまうとのこと、大変ご不便をおかけしております。

ご報告いただいた挙動について、現在ご利用の環境を詳しくお調べした上、状況に応じて専門チームに調査依頼をさせていただきたく存じます。
(中略)
上記内容にご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
ご不便をおかけしておりますところ、お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Riot Gamesサポートチーム
XXX

 


454: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 19:22:23.70

3試合もやれば深刻な状況だって分かるはずなんだよな
・RIOT jpはLOLやってない
・クラ落ちなんて大した問題じゃないと考えている
・深刻な問題が発生してるのは自覚してた
けど別に客離れないと思ってる
どれだ

 


455: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 19:25:19.88

3行にすると
・おま環だから不具合じゃないぞ
・ジャップのインフラ整備が遅れてるせいだぞ
・状況に応じて専門チームに調査依頼するぞ(状況によってはしないぞ)

パッチ10.24(11月末)から報告出てたけど
年末年始遊びたいしめんどくさいという状況に応じて握り潰したんやろなあ

 


462: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 20:07:54.26

まぁステイホームの影響があるってのはわかる
自分はここ最近ずっとゴールデンタイムからping重すぎてまともにゲーム出来ない状態だし

ただクラ落ちとはそんな関係ないだろ

 


465: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 20:41:13.22

Aramとかやってりゃ1日1回は試合準備終わってクラ切り替わり→サーバーへの接続が出来ません(その後5分程度同様)
ってなるからどうみてもriot jpの鯖がクソなだけだよ?
理由は明快で、「それで終了した試合は何もなかったことになってる」から

くだらない言い訳してないでネットワーク見直せや無能エンジニア

 

484: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 22:50:46.14
>>465
たぶん物理サーバーに問題あったらriotのエンジニアじゃなくてレンタル先の会社のエンジニアの問題になると思うわ。インフラエンジニア他のit系に比べると給料高い割に人気ないから人手不足も起きてて対応できない可能性あるわ。コロナで忙しいし。

 


498: 名無ケンチ 2021/01/24(日) 23:41:49.51

試合できねー

雑談

Posted by matomenchi